AI 워치 04/24 * 챗GPT와 업무 효율성 향상

챗GPT와 업무 효율성 향상

챗GPT의 도입으로 많은 직장인들이 업무 효율성을 높이고자 하고 있다. 그러나, 일부에서는 이를 부정적으로 보는 시각도 존재한다. 챗GPT를 활용해 업무 시간을 줄이는 직장인들은 일부 동료들로부터 "월급을 날로 먹냐"는 비아냥을 듣기도 한다. 조사에 따르면, 챗GPT를 매일 사용하는 직장인이 10명 중 7명에 달하며, 전문직과 사무직에서 특히 활용도가 높다.

챗GPT의 생성형 AI 기능과 논란

챗GPT는 생성형 AI로서 다양한 기능을 제공하지만, 사용자 이름을 부르는 등의 예상치 못한 기능으로 논란을 일으키고 있다. 오픈AI의 CEO인 샘 올트먼은 챗GPT가 공손한 표현을 입력받을 때 예상치 못한 비용이 발생한다고 밝혀 주목받았다.

챗GPT와 기업 및 교육 분야의 활용

챗GPT는 다양한 산업에서 활용되고 있으며, 특히 교육 부문에서 두각을 나타내고 있다. '챗과장 GPT'는 GPT스토어의 교육 부문에서 글로벌 3위를 차지했으며, 이는 비개발자가 챗GPT를 활용해 만든 성과다. 또한, 챗GPT는 쇼피파이와 협력하여 AI 쇼핑 어시스턴트를 도입할 예정이다.

챗GPT와 사용자의 공손한 표현 비용

챗GPT에 공손한 표현을 사용하는 것이 오픈AI에 막대한 전기 비용을 초래한다는 사실이 알려지면서, 샘 올트먼 CEO는 사용자의 공손한 표현을 자제할 것을 권장했다. 이는 기업 운영에 있어서 예상치 못한 비용을 발생시킬 수 있기 때문에 주의가 필요하다.

챗GPT의 기술 발전과 규제

챗GPT는 계속해서 발전하고 있으며, 특히 유럽에서 검색 기능을 통해 사용자가 급증하고 있다. 이러한 빠른 성장에는 유럽연합의 규제가 예고되고 있다. 또한, 챗GPT의 새로운 모델 'o3'와 'o4-미니'는 성능이 향상되었지만 환각률이 높아지는 문제도 발생하고 있다.

기타

챗GPT는 서울시 공무원들 사이에서 가장 많이 사용되는 생성형 AI 도구로 자리잡고 있으며, 오픈AI는 워싱턴포스트와 콘텐츠 사용 계약을 체결하여 콘텐츠 확장을 지속하고 있다.

본 브리핑은 AI 스토리 플래너가 수집하고 요약합니다.

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